Wartung nach dem Verkauf

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Es ist unser Privileg und Stolz, unsere Energieerzeugungs-Module so zu bauen, dass sie kompakt und robust sind. Obwohl sie regelmäßige Wartungen von geringem Einfluss und in großen Zeitabständen erfordern, ist es unerlässlich, dass Sie über einen angemessenen und korrekten Wartungsplan verfügen. Deswegen bietet Zuccato Energia ihren Kunden eine große Palette an Wartungsdienstleistungen nach dem Verkauf an. Diese umfasst :

  • Ordentliche Wartung, das heißt periodische Begutachtungen, Kontrollen, programmierter Ersatz von Teilen, Software-Aktualisierungen und alles Notwendige, damit Sie sicher sind, dass Ihre Anlage von Zuccato Energia immer zu Bestleistungen fähig ist.
  • Außerordentliche Wartung: unsere hochqualifizierten Techniker kümmern sich um alle eventuellen Fehlfunktionen und unvorhergesehenen Störungen.
  • Full-Service-Wartung: durch die Entrichtung eines Jahres-Pauschalbetrags erfolgt sowohl die ordentliche, als auch die außerordentliche Wartung bei einer einmaligen jährlichen Bezahlung, welche die Quantifizierung der Kosten vereinfacht, indem sie von variabel auf fest umgewandelt werden;
  • Fern-Diagnose: Das als Schnittstelle zum Internet konzipiert Steuerungs-System ermöglicht unseren Technikern bei Bedarf den vollen Zugriff auf die Betriebsparameter und auf die Diagnostik, wobei die Kalibrierung und die Einrichtung der Baustelle aus der Ferne, sowie die vorbeugenden Wartungseinsätze (Austausche von Ersatzteilen bei ersten Anzeichen einer möglichen Störung) ermöglicht werden. Der Kunde kann, wenn gewünscht, die Verwaltung und Aufsicht der Anlage für einen festgesetzten Jahresbetrag an uns delegieren, was ihm die Sicherheit einer anhaltenden Effizienz und eine ordnungsgemäße Aufsicht gewährt;
  • Ausbildung des Personals: unsere Gewinnungs-Systeme sind so ausgelegt worden, dass sie ohne menschliches Zutun betrieben werden können. Zum Zeitpunkt der Installation wird eine ausgedehnte Inbetriebnahme-Phase durchgeführt, in der eine enge Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern des Kunden und unseren Technikern erfolgt.  Dies liefert letzteren eine praktische Ausbildung auf dem konzipierten Gebiet, um sicherzustellen, dass das Personal des Kunden die Fähigkeit und Geschicklichkeit erwirbt, die zur selbstständigen Durchführung einer kleinen Routinewartung erforderlich ist. Außerdem organisiert Zuccato Energia auch praktische Kurse im Klassenraum und auf dem Betriebsfeld zur Aus- und Weiterbildung des Personals.
  • Maßgeschneiderte Wartungspläne: sie sind mit dem Kunden zusammen entworfen und vereinbart worden und können eine Mischung der oben beschriebenen sein oder einige Elemente ein- oder ausschließen..